Vita Umberta Andrea Simonis
Umberta Andrea Simonis berät und trainiert mit ihrem Team seit 1996 bereits tausende Handwerksunternehmen mit mehr als 40.000 Seminarteilnehmern und begleitet sie auf ihrem Weg zu leidenschaftlichen Dienstleistern, die täglich Freude im Umgang mit passenden, lukrativen Kunden haben. Seit 2002 hat Umberta Andrea Simonis auch als Bestseller-Autorin unseres Verlags das positive Bild des Handwerkers in der Gesellschaft entscheidend entwickelt und geprägt. Für die Herausforderungen heute liefert sie Lösungen für mehr Attraktivität und Sichtbarkeit als Arbeitgeber im Handwerk auch online. Die kreative Pionier-Frau des Handwerks („Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – der erste Knigge für Handwerker“) begeistert unsere Leser vom Azubi bis zum Chef mit praxisgeprüften und sofort umsetzbaren, anschaulichen Impulsen.
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So wird ein Unternehmen noch attraktiver für Kunden und Mitarbeiter
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von Umberta Andrea Simonis in der Artikel-Serie in der Deutschen Handwerks Zeitung
Guter Umgang zählt,
wie Bestseller-Autorin Umberta Andrea Simonis bereits bei vielen Handwerksunternehmen und Seminarteilnehmern mit großen Erfolgen bewiesen hat.
Umberta Andrea Simonis sucht Vorzeige-Handwerksunternehmen, die Teil ihres Bestsellers werden möchten!
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„Ich überarbeite gerade die 12. Auflage meines bekannten Ratgebers „Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden“ und suche dafür noch besondere handwerkliche Dienstleister, die täglich als Kundenbegeisterer und attraktive Arbeitgeber glänzen.“
Was macht SIE so einmalig im Umgang mit Ihren Kunden?
Wie sorgen Sie für Begeisterung bei der Auftragserfüllung im Kundenumfeld?
Wie sorgen Sie mit besonderen Ideen, Verhaltensweisen und Empathie dafür, dass Kunden Ihnen und Ihrem Team Bestnoten geben?
Wie erschaffen Ihre Mitarbeiter durch ein bewusstes Verhalten mehr Anerkennung und Erfolgserlebnisse für sich?
Nutzen Sie diese besondere Chance und kontaktieren Sie Umberta Andrea Simonis per E-Mail an umberta@andrea-simonis.com oder per Telefon unter 0821 573117. www.simonis-servicekultur.de