Health&Care Management - Ausgabe 08-09/2020 - digital

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 Digitalausgabe   Topthema: Mit Sicherheit gegen Gewalt In emotionalen... mehr

 Digitalausgabe

 

Topthema: Mit Sicherheit gegen Gewalt

In emotionalen Ausnahmesituationen kann es knallen, nicht nur metaphorisch. Gewalt in Pflegeheimen und Kliniken bleibt daher ein aktuelles Thema. Ob nun gestresste Mitarbeiter Patienten härter anfassen als nötig oder Wartende in der Notaufnahme. Ein 360-Grad-Blick beleuchtet die verschiedenen Facetten.

Gewalt gegen Pflegebedürftige geht viel weiter als die rein körperliche Gewalt. Auch verbale Aggressivität, Vernachlässigung und der finanzielle Missbrauch spielen eine große Rolle. Ab Seite 26 finden Sie eine Einschätzung zur Häufigkeit der verschiedenen Gewaltformen in der Pflege. Befragt wurden hier Pflegedienstleitungen und Qualitätsbeauftragte in stationären Einrichtungen.

Natürlich findet aber nicht nur Gewalt gegen Pflegebedürftige statt. Ebenso gibt es Gewalt gegen das Pflegefachpersonal, vor allem in der Notaufnahme. Hier vergessen immer mehr Patienten und Angehörige Anstand und Respekt. Ab Seite 28 lesen Sie alles zur Gewalt gegen Pflegefachpersonen.

Zum Abschluss unseres Topthemas lesen Sie ab Seite 30 alles über (Alltags-)Rassismus in der Pflege. Viele Pflegende haben einen Migrationshintergrund und hören im Arbeitsalltag Sprüche über ihre Herkunft oder ihr „anderes“ Aussehen.

 

Marketing & Kommunikation

Modernes Onlinemarketing umfasst einen vorwärtsgewandten Umgang mit Bewertungsportalen. Worin der Mehrwert dieser Bewertungsportale liegt und wann Sie Kommentare löschen dürfen, erfahren Sie ab Seite 34.

 

Personal & Führung

Der Einsatz von Zeitarbeitsfirmen wird seitens der Politik immer wieder öffentlich angeprangert. Ob die Zeitarbeit im Gesundheitswesen als Partner oder als Gegner zu verstehen ist, lesen Sie ab Seite 18.

 

Finanzen & Controlling

Ab Seite 32 finden Sie Informationen, wie Sie die Nachfolge bei einem Verkauf an Finanzinvestoren regeln können.

 

Nachgefragt

Dieses Mal im Interview auf Seite 82: Mönch Anselm Grün zum Thema: Zufriedenheit.

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